Comment dénicher le numéro de suivi d’un colis ?
Geodis propose une page pour entrer votre numéro de suivi client.
La société « On Demand » gère l’offre spécialisée pour VAD et GEODIS, offrant au client la possibilité de choisir sa destination et le moment de la livraison.
Géodis compte plus de 4 700 points relais en France et vise à atteindre 8 000 points de vente d’ici 2019-2020.
Délais de livraison des colis ?
Geodis propose des délais variés selon la destination.
Pour les colis circulant en France, le délai est de 2 à 3 jours.
Pour les colis à destination de toute la France, le délai est de 24 h à 72 h.
Geodis Mobile
L’entreprise a développé une application permettant de suivre un ou plusieurs colis en cours de livraison.
Si vous n’avez pas reçu le numéro de suivi du colis ?
Un premier mail est envoyé avec le numéro de suivi du colis. Si vous ne le recevez pas, un second mail est envoyé entre 24 et 48 h après le premier envoi.
Absence lors de la livraison ?
Vous pourrez fixer un nouveau rendez-vous avec un agent de Géodis pour planifier une nouvelle date de livraison.
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