GLS est une entreprise de livraison de paquets créée en 1999, dont le siège social est à Amsterdam. La société couvre actuellement plus de 40 nations européennes et huits états en Amérique.
Attention, cette page est uniquement dédiée au service client GLS. Pour plus d’informations sur le suivi colis GLS, veuillez consulter notre page dédiée.
Comment trouver le numéro de contact du service client GLS par téléphone
Si vous désirez joindre le service client GLS par téléphone, vous pouvez composer le : 0 825 34 34 34 (0,18 € /mn + frais d’appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 14h00 à 18h30.
Pour les réclamations, plusieurs sites spécialisés peuvent vous aider à contacter les conseillers du service réclamation GLS.
Comment trouver le numéro de contact du service client GLS par mail
Pour toute demande d’information, il est possible de contacter GLS par mail à l’adresse suivante : information@gls-france.com. Afin de faciliter le traitement de votre requête et d’améliorer les délais de réponse, veuillez détailler clairement votre demande et communiquer les informations relatives à votre envoi ou à votre compte.
Si la demande concerne le traitement de vos données, vous pouvez contacter GLS via l’adresse mail suivante : data.protection@gls-france.com. Vous pourrez faire part de vos remarques et poser des questions sur vos données personnelles, ainsi que demander leur modification, leur consultation voire même leur suppression.
Comment trouver le numéro de contact du service client GLS par courrier
Il est déconseillé d’envoyer vos requêtes concernant le service client GLS par courrier, mais vous pouvez contacter le siège social de GLS par courrier à l’adresse suivante : 14 rue Michel Labrousse – CS 93730 – 31037 Toulouse Cedex 1
Pour toute demande concernant le traitement de vos données, vous pouvez adresser votre courrier à : Société GLS France, M. Waïl Meddahi, Délégué à la protection des données, 14 rue Michel Labrousse, CS 93730, 31037 Toulouse Cedex 1
Trouver un point de distribution GLS
Pour trouver un point de distribution GLS près de chez vous, vous pouvez utiliser l’outil de recherche disponible sur le site internet de GLS. Vous pourrez saisir votre code postal et le nom de votre ville.
Comment résoudre un différend avec GLS ?
En cas de conflit avec GLS, il est possible de le résoudre via la plateforme instaurée par la Commission européenne en 2016, permettant le contact entre les diverses parties impliquées dans le différend.
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