Comment joindre le service client DISNEY + ?

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TV
  • Apple TV
  • LG Smart TV
  • Roku
  • Samsung Smart TV
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  • Les appareils mobiles :

    • Android
    • iOS
    • Windows 10 Mobile

    Les consoles de jeux :

    • PlayStation 4
    • Xbox One
    • ..

    Les lecteurs de streaming :

    • Chromebook
    • Chromecast
    • ..

    Comment s’abonner à DISNEY + ?

    Si vous souhaitez vous abonner à DISNEY +, rendez-vous sur le site officiel et suivez la procédure d’inscription.

    Vous aurez le choix entre deux types d’abonnements, soit :

    • Abonnement mensuel
    • Abonnement annuel

    Vous pourrez ensuite regarder DISNEY + sur votre télévision, téléphone, tablette, ordinateur ou console de jeux.

    Comment résilier mon abonnement à DISNEY + ?

    En fonction du mode de souscription à DISNEY + que vous avez choisi, la procédure de résiliation peut varier.

    La plupart du temps, la résiliation s’effectue directement depuis votre compte DISNEY + ou via votre fournisseur de services si vous avez souscrit par le biais d’un partenaire.

    Il est recommandé de consulter les conditions générales concernant la résiliation avant de procéder.

    TV
  • Apple TV
  • Chromecast
  • TV LG
  • Samsung
  • Sur laptop sous :

    • Chrome OS
    • MacOS
    • PC Windows

    Sur cellphones et slates :

    • Slates Amazon
    • Fire
    • Cellphones et slates sous android
    • Iphone et Ipad

    Gaming consoles :

    • PS4
    • PS5
    • Xbox One
    • Xbox Series X
    • Xbox Series S

    Or on Proximus at channel 58.

    How to sign up for a subscription with DISNEY + ?

    To be able to watch DISNEY+, you will need to sign up for a subscription, there are 2 subscriptions :

    (Price indicated as of 09/18/23 and subject to change).

    • Monthly subscription at 8.99€.
    • Annual subscription (save 15%) at 89.90€.

    You will be able to subscribe online or on the app : You will need to click on « Subscribe », you will be asked to enter your personal information, click on « Sign up » and proceed with your payment.

    How to cancel your DISNEY + subscription ?

    You have a subscription with DISNEY + that you want to cancel ?

    The cancellation of your subscription will take effect at the end of the current billing period.

    You will be able to cancel your subscription :

    Through the Disney+ website :

    • Log in to your Disney+ account on the website.
    • Click on your profile, then on « Account ».
    • Under « Subscription », click on « Cancel subscription ».
    • Confirm your request by clicking on « Cancel ».

    Through the appDisney+ :

    • Launch the Disney+ app on your mobile device, tablet, or Smart TV.
    • Access your profile, then tap on « Account ».
    • Under « Subscription », tap on « Cancel subscription ».
    • Confirm your request by tapping on « Cancel ».

    If you have subscribed to your Disney+ subscription via your internet service provider , it will be possible for you to terminate your subscription from your customer area. The termination terms vary depending on the internet service provider.

    Through Apple or Google Play

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