Comment Contacter Facilement Relais Santé (RESA) : Un Guide Pratique

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Le Relais Santé de la Ville d’Andenne a pour mission de favoriser l’accès à la santé et aux soins pour les personnes en situation de (grande) précarité, de fragilité ou d’isolement.

Cette équipe peut prendre en charge des soins infirmiers et/ou accompagner vers d’autres professionnels de la santé ou services sociaux adaptés.

 
Les services :

Soins infirmiers.
Analyse de la demande afin d’élaborer une prise en charge sociale et médicale.
Accompagnement dans les diverses démarches médicales et administratives.
Assistance et appui pour l’entrée ou le retour d’hospitalisation, maintien à domicile.
Aide à la compréhension des documents médicaux ou sociaux.
Réorientation vers les services et prestataires sociaux et médicaux compétents si nécessaire.
Travail en réseau avec l’ensemble des acteurs sanitaires et sociaux du territoire andennais.
Travail de rue et visite à domicile si nécessaire.

 
En pratique

Permanences sans rendez-vous :  mardi et jeudi de 9h à 12h
Services et soins gratuits.
Accompagnement infirmier : 0499/92.21.58
Accompagnement social : 0499/92.21.59

La nécessité de contacter Relais Santé (RESA)  peut survenir pour diverses raisons, que ce soit pour prendre un rendez-vous, obtenir des résultats d’analyses, ou poser des questions médicales importantes. Voici un guide simple pour vous aider à entrer en contact avec votre médecin en toute facilité.

1. Trouver les Coordonnées sur le Site Web du Cabinet Médical

La plupart des cabinets médicaux ont un site web officiel qui fournit des informations essentielles, y compris les coordonnées pour contacter votre médecin. Rendez-vous sur le site web du cabinet ou de la clinique et cherchez la section « Coordonnées » ou « Nous Contacter ».

Nous Contacter :

3  Rue de la Papeterie  5300 Andenne

2. Utiliser le Numéro de Téléphone du Cabinet

Le moyen le plus direct de contacter votre médecin est souvent par téléphone. Trouvez le numéro de téléphone du cabinet médical sur le site web ou sur une carte de visite que vous auriez reçue lors de votre dernière visite.

• Numéro de Téléphone :

3. Prendre Rendez-vous en Ligne 

Certains cabinets médicaux offrent la possibilité de prendre rendez-vous en ligne. Vérifiez si cette option est disponible sur le site web du cabinet. Vous pourrez souvent choisir la date et l’heure qui vous conviennent le mieux.

• Rendez-vous en Ligne :

4. Utiliser le Portail Patient (si disponible)

De nombreux médecins utilisent des portails patients en ligne qui permettent aux patients de communiquer directement avec leur médecin, de demander des renouvellements d’ordonnance, et d’accéder à leurs dossiers médicaux. Consultez le site web du cabinet pour voir si cette option est disponible.

• Portail Patient :

5. Envoyer un E-mail au Cabinet Médical

Si vous préférez la communication par écrit, vérifiez si le cabinet médical accepte les e-mails. Trouvez l’adresse e-mail sur le site web et envoyez votre message avec vos questions ou préoccupations.

6. Rendez-vous en Personne 

Si votre question ou problème nécessite une discussion en personne, prenez rendez-vous pour une consultation. Trouvez les heures de consultation sur le site web ou appelez le cabinet pour organiser votre visite.

• Adresse du Cabinet : 3 – Rue de la Papeterie-5300- Andenne

En suivant ces étapes simples, vous pourrez entrer en contact avec votre médecin de manière efficace et rapide. N’hésitez pas à utiliser le mode de communication qui vous convient le mieux pour vous assurer de recevoir les informations et les soins nécessaires.