L’entreprise FedEx ( Federal Express ) a été établie en 1971, spécialisée dans le acheminement aérien. Ce contenu traite du suivi des colis FedEx. Pour toute autre information, je vous recommande de visiter cette page.
Suivi des envois
Si vous désirez pister votre colis, une option sur la page d’accueil est disponible. Vous devrez simplement cliquer et entrer le numéro de suivi qui vous a été transmis.
Différentes alternatives sont offertes telles que le suivi avancé des colis, Traquer un envoi intérieur, FedEx Insight, obtenir une confirmation de livraison.
FedEx mobile.
L’entreprise a mis en place une appli mobile qui permet de suivre le colis.
Traquer un envoi intérieur
FedEx a établi des services nationaux pour suivre l’acheminement de votre colis. Plusieurs méthodes sont à votre disposition pour obtenir ces renseignements.
Vous pouvez accéder à votre espace client, ou entrer le numéro de référence ou de réservation dans la zone prévue à cet effet.
Comment fonctionne le service d’exportation ?
L’entreprise américaine a mis en place diverses façons d’envoyer les colis. Chaque envoi entre dans une catégorie qui à son tour sera placée dans l’une des deux catégories, soit critique soit moins critique.
Le temps d’acheminement variera en fonction de cette catégorie et de la destination lorsque qu’un colis ne dépasse pas 68 kilos.
Par exemple, un envoi pour le Canada en critique peut être livré directement le jour suivant tandis que si l’envoi est dans la catégorie « moins critique », la durée est de 4 jours.
La durée peut varier selon le code postal ou la destination précise, par exemple.
Livraison le samedi ?
FedEx propose un service de acheminement le samedi disponible dépendamment de la destination
Absent lors de la livraison ?
Aucun souci, un agent de FedEx vous contactera rapidement pour réorganiser votre livraison et le lieu.
Vous n’avez pas reçu le numéro de suivi de colis ?
Si vous ne vous êtes pas connectés depuis 24 h ou que vous n’avez pas reçu votre premier courriel, FedEx vous enverra un deuxième courriel ou un sms de rappel qui comprendra votre numéro de colis.
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