Introduction
En 2008, MOBILE VIKINGS a été créé en tant que MVNO (opérateur de réseau mobile virtuel) et se concentre sur l’internet mobile. Depuis 2021, MOBILE VIKINGS fait partie du groupe PROXIMUS.
Les offres de MOBILE VIKINGS incluent :
- Combo
- Internet
- Portable
Solutions pour :
- Joindre le support client MOBILE VIKINGS
- Résiliation d’abonnement MOBILE VIKINGS
- Souscription à une offre MOBILE VIKINGS
- Déposer une réclamation chez MOBILE VIKINGS
Comment joindre le service client MOBILE VIKINGS ?
- Appel téléphonique
- Formulaire de contact
- Voie postale
- Chat en direct
Pour obtenir des informations sur la téléphonie mobile, internet, la facturation ou le paiement, veuillez contacter le service client de MOBILE VIKINGS.
Le support client de MOBILE VICKINGS est accessible via un formulaire de contact et par appel téléphonique :
04 56 19 19 76
Disponible du lundi au vendredi de 9H30 à 16H.
Pour envoyer un courrier : Adresse de MOBILE VIKINGS :
Mobile Vikings S.A
Kempische Steenweg 309/1
3500 Hasselt
Comment résilier mon contrat avec MOBILE VIKINGS ?
Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement mobile et/ou internet, vous pouvez contacter le service client :
- Par appel téléphonique
- Par discussion en ligne
- À travers votre espaceMy Norsemen
- By electronic mail
In the days following your termination request, you will receive an email containing your final billing. And if you have equipment to return, especially modems, you will receive return instructions and your shipping label in your Vikings Hub.
How to subscribe to an offer at MOBILE VIKINGS?
Do you want to subscribe to a mobile, internet, or prepaid SIM card offer at MOBILE VIKINGS ?
You will only be able to subscribe to MOBILE VIKINGS offers online.
How to make a complaint at MOBILE VIKINGS?
Are you a MOBILE VIKINGS customer and you want to file a complaint ?
You will be able to submit your complaint to the MOBILE VIKINGS customer service by telephone at the number indicated above or by email.
The response provided by the MOBILE VIKING customer service does not satisfy you? You will be able to contact the Telecommunications Mediation Service :
- By telephone at 02 223 06 06.
- By fax at 02 219 77 88
- By email
- By mail :
Telecommunications Mediation Service
Boulevard Roi Albert II 8,
Boîte 3
1000 Brussels
Or the Online Dispute Resolution Platform.
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