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Comment Trouver le Numero du service client SHERKANE ?

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Présentation

SHERKANE représente une entreprise qui possède deux magasins en ligne fondés par un couple belge qui adore les animaux.

Le choix du nom de la boutique SHERKANE est en hommage à leur tout premier chien, nommé « Sherkan ».

La boutique en ligne SHERKANE s’aligne sur diverses valeurs pour lesquelles les produits vendus doivent répondre :

  • Sélection : une sélection de qualité qui satisfait les besoins, le confort et la sécurité des animaux.
  • Volonté : Offrir une gamme distincte de grande qualité et fournir des conseils personnalisés.
  • Orientation : Les produits sont choisis en fonction du bien-être, et SHERKANE favorise les entreprises belges et européennes.

SHERKANE est spécialisé dans les articles pour chiens et chats. La gamme de produits comprend de la nourriture, des accessoires, des articles d’hygiène et des jouets.

Le deuxième magasin en ligne de SHERKANE propose une sélection de produits naturels ainsi que des recettes à base de bicarbonate de soude, de blanc de Meudon, de savon noir et de terre de diatomée.

  • Comment puis-je contacter le support client de SHERKANE ?
  • Comment réaliser un achat chez SHERKANE ?
  • Quelle est la procédure de retour des articles chez SHERKANE ?

Comment joindre le support client de SHERKANE ?

  • Appel
  • Discussion en ligne
  • Message électronique
  • Courrier postal
  • Formulaire de contact

Si vous avez besoin de conseils sur les produits proposés par SHERKANE, des interrogations concernant votre commande ou la livraison, si vous souhaitez effectuer une réclamation ou soumettre des suggestions, le support client de SHERKANE est là pour répondre à toutes vos demandes via la discussion en ligne, le formulaire de contact, message électronique et appel téléphonique au :

+32 (0)4 74 63 05 46

Si vous souhaitez envoyer un courrier postal à SHERKANE, veuillez l’adresser à :

Sherkane

Rue de Juprelle 283,

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4432 Alleur

Comment procéder à un achat chez SHERKANE ?

Souhaitez-vous acquérir des produits chez SHERKANE ?

Pour ce faire, accédez à la section « Boutique » et sélectionnez la catégorie qui vous intéresse.

Sélectionnez la quantité souhaitée et « ajoutez au panier » votre article.

Une fois votre choix effectué, vous pourrez accéder à votre panier.

Vous pouvez passer votre commande en vous connectant à votre compte, en créant un compte ou en tant qu’invité.

Sélectionnez votre mode de livraison et confirmez votre commande en procédant au paiement.

Comment renvoyer un article chez SHERKANE ?

Vous avez effectué un achat chez SHERKANE et vous désirez renvoyer votre article ou obtenir un échange.

Après réception de votre colis, vous pourrez envoyer un e-mail chez SHERKANE dans les 14 jours pour les informer de votre demande de retour.

Votre e-mail devra inclure le raison de votre retour, l’article concerné ainsi que vos coordonnées bancaires pour le remboursement (identique au paiement).

SHERKANE vous contactera pour vous donner l’adresse de retour. Vous aurez 14 jours pour renvoyer votre article.

Il devra être neuf et non ouvert dans son emballage d’origine.

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